Protección de datos

Protección de datos

Fleet Logistics Group agradece su visita a nuestra página web www.fleetlogistics.com y su interés por nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección y la seguridad de los datos personales que nos confían y queremos que se sientan seguros y cómodos al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestras ofertas.

Es importante para nosotros que sepa qué datos personales se recogen cuando utiliza nuestras ofertas y servicios y cómo los utilizamos después.

Finalidad del tratamiento de datos

En la medida en que Fleet Logistics procesa datos personales, esto tiene lugar para los fines indicados en esta explicación de protección de datos en cada caso.

Tratamiento de datos personales

Llamada de nuestro sitio web

Registramos y almacenamos la dirección IP asignada a su ordenador con el fin de transmitir a su ordenador los contenidos de nuestra página web a los que usted accede (por ejemplo, textos, imágenes así como archivos puestos a disposición para su descarga, etc.) (cf. Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO). Además, procesamos estos datos para la detección y el seguimiento de abusos. A este respecto, la base legal es el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos es garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y las transacciones comerciales realizadas a través de él.

Otros fines

Los datos personales también se procesan si usted nos los proporciona por su propia voluntad, por ejemplo, como parte de una consulta o una reserva o al solicitar material informativo o un boletín de noticias o al utilizar nuestras herramientas y aplicaciones en línea. La base legal a este respecto es el Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Los datos procesados por nosotros a este respecto incluyen los datos de los clientes, los datos de los empleados y los datos de los proveedores, siempre que sean necesarios para los fines mencionados en el contexto de esta declaración de protección de datos.

En la medida en que procesamos sus datos, tal y como se ha descrito anteriormente, con el fin de recibir y procesar su respectiva consulta, reserva o pedido (de boletines), usted está obligado contractualmente a proporcionarnos estos datos. Sin estos datos, no podemos llevar a cabo el tratamiento correspondiente.

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales (cf. art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO), puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.

Transmisión a terceros

Por regla general, sus datos se remitirán a las empresas de logística de flotas correspondientes para su tratamiento y se seguirán procesando allí en función del servicio que haya solicitado.

Sin embargo, la información también puede ser procesada por otras empresas del Grupo Fleet Logistics, pero sólo en la medida en que sea necesario para los fines indicados en esta declaración de protección de datos o si la otra empresa actúa como proveedor de servicios/procesador obligado por las instrucciones.

En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios (ubicados en Alemania) que procesan los datos en nuestro nombre (por ejemplo, para el marketing por correo electrónico, el desarrollo de software o el apoyo en el procesamiento de las consultas de los clientes). En los casos aquí descritos, la información se transmite a estos terceros para permitir su tratamiento posterior. Los proveedores de servicios externos son cuidadosamente seleccionados y revisados regularmente por nosotros para garantizar la protección de su privacidad.

Los proveedores de servicios están obligados por las instrucciones como proveedores de servicios / procesadores de pedidos y, en consecuencia, están obligados por nosotros, entre otras cosas, a tratar sus datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables. En particular, están obligados a tratar sus datos de forma estrictamente confidencial y también se les prohíbe el tratamiento de los datos para fines distintos de los acordados.

La transferencia de datos a los procesadores se basa en el artículo 28 (1) de la DSGVO.

Tampoco vendemos sus datos a terceros, ni los comercializamos de ninguna otra manera.

Además, sus datos personales se transmitirán a las autoridades policiales y, en caso necesario, a terceros perjudicados sin su consentimiento expreso, si es necesario para aclarar un uso ilegal de nuestros servicios o para un proceso judicial. Sin embargo, esto sólo ocurre si hay indicios concretos de un comportamiento ilícito o abusivo. También puede producirse una transferencia si ésta sirve para el cumplimiento de las condiciones de uso u otros acuerdos. También estamos obligados por ley a proporcionar información a determinadas autoridades públicas que lo soliciten. Se trata de las fuerzas del orden, las autoridades que persiguen las infracciones administrativas sujetas a multas y las autoridades fiscales.

La transferencia de estos datos se basa en nuestro interés legítimo en la lucha contra el abuso, la persecución de los delitos y la obtención, la afirmación y el cumplimiento de las reclamaciones, siempre que no se anulen sus derechos e intereses en la protección de sus datos personales, Art. 6 (1) lit. f DSGVO.

Transferencia de datos prevista a terceros países

Actualmente no está prevista la transferencia a terceros países, ya que de lo contrario se crearán los requisitos legales adecuados. En particular, se le informará sobre los respectivos destinatarios o categorías de destinatarios de acuerdo con los requisitos legales.

Seguridad

Fleet Logistics utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de proteger sus datos proporcionados a Fleet Logistics o contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Esto también se aplica cuando se obtienen servicios externos. La eficacia de nuestras medidas de seguridad se revisa y las medidas se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos. Cuando se introducen datos personales, siempre se transmiten de forma fuertemente codificada.

Cookies

Para facilitarle el uso de nuestro sitio web y adaptarlo de forma óptima a sus necesidades, utilizamos cookies en algunas áreas. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena localmente en su ordenador cuando visita un sitio web. Si vuelve a visitar el sitio web con el mismo dispositivo terminal, la cookie indica, por ejemplo, que se trata de una visita repetida. Las cookies también nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web. La cookie no contiene ninguna información personal, no es capaz de identificarle en sitios web de terceros, incluidos los sitios web de los proveedores de análisis.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Usted puede consentir o rechazar las cookies -incluso para el seguimiento web- a través de la configuración de su navegador web. Usted puede configurar su navegador de manera que se rechace en principio la aceptación de cookies o se le informe de antemano cuando se almacene una cookie. En este caso, sin embargo, la funcionalidad del sitio web puede verse afectada (por ejemplo, al realizar pedidos). Su navegador también ofrece una función para eliminar las cookies (por ejemplo, a través de Eliminar datos del navegador). Encontrará más información al respecto en las instrucciones de uso o, por regla general, en la configuración de su navegador de Internet.

Seguimiento anónimo del sitio web

Para adaptar mejor este sitio web a las necesidades de nuestros clientes, analizamos las visitas a nuestro sitio web. Utilizamos su dirección IP, que hacemos anónima de antemano (y posiblemente números similares que se intercambian entre ordenadores durante el uso normal de Internet), con la intención de poder analizar datos, incluyendo las páginas visitadas en www.fleetlogistics.com, su navegador y su ordenador. También se establecen cookies con este fin. Nuestra cookie sólo contiene un número único para reconocerle en nuestros sitios web, pero no en los de terceros. Los datos almacenados se evalúan exclusivamente con fines estadísticos; en particular, la dirección IP no se asocia a una persona concreta. Los datos no se transmitirán a terceros.

Uso de Google Universal Analytics

Este sitio web utiliza Google Universal Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Universal Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

En este sitio web se ha activado la anonimización de la IP, de modo que la dirección IP del usuario es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Universal Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Puede evitar la recopilación por parte de Google Universal Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión que impedirá la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web: Exclusión de Google Analytics

Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ o https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=es.

Nos gustaría señalar que este sitio web utiliza Google Universal Analytics con la extensión de código "anonymizeIp" para garantizar que las direcciones IP se registren de forma anónima (lo que se denomina enmascaramiento de IP) y para excluir la posibilidad de referencias personales directas.

Uso de Adobe Typekit

Utilizamos Adobe Typekit para el diseño visual de nuestro sitio web. Typekit es un servicio de Adobe Systems Software Ireland Ltd. ("Adobe"), que nos permite acceder a la biblioteca de fuentes de Adobe. Para que las fuentes que utilizamos se integren, su navegador web debe conectarse a un servidor de Adobe en Estados Unidos y descargar la fuente requerida. De este modo, Adobe recibe la información de que se ha accedido a nuestro sitio web desde la dirección IP de su dispositivo.

Puede encontrar más información sobre Adobe Typekit en la política de privacidad de Adobe, a la que puede acceder aquí: http://www.adobe.com/privacy/typekit.html.



Plazos estándar para la supresión de datos

El legislador ha promulgado diversos periodos y obligaciones de conservación. Una vez transcurridos estos periodos, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria. Si los datos no se ven afectados por ello, se eliminarán o se harán anónimos si los fines indicados en esta declaración de protección de datos dejan de ser aplicables. A menos que esta Política de Privacidad contenga otras disposiciones diferentes sobre el almacenamiento de datos, los datos recogidos por nosotros serán almacenados por el tiempo que sea necesario para los fines mencionados para los que fueron recogidos.

Otros usos de los datos y supresión de los mismos

Por lo general, el tratamiento o la utilización de sus datos personales sólo tendrá lugar si lo permite la ley o si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento o la utilización de los datos. En el caso de que se produzca un tratamiento posterior para fines distintos a los que se recogieron originalmente los datos, le informaremos de estos otros fines antes del tratamiento posterior y le proporcionaremos la otra información pertinente.

Detección y seguimiento de los abusos

Conservamos la información para la detección de abusos y el seguimiento, en particular su dirección IP, durante un máximo de 7 días. La base legal a este respecto es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo en conservar los datos durante 7 días es garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y de las transacciones realizadas a través de él, así como poder defendernos de ciberataques y similares.  Podemos utilizar información anónima de uso para adaptar nuestro sitio web a sus necesidades.


Derechos relativos al tratamiento de datos personales

Derecho a la información

Tiene derecho a que le informemos en cualquier momento, previa solicitud, sobre los datos personales que tratamos sobre usted en el ámbito del art. 15 de la DSGVO. Para ello, puede presentar una solicitud por correo postal o electrónico a las direcciones que figuran a continuación.

Derecho a rectificar los datos inexactos

Tiene derecho a solicitar que se corrijan sin demora los datos personales que le conciernen si son inexactos (art. 16 de la DSGVO). Para ello, póngase en contacto con nosotros en las direcciones de contacto que figuran a continuación.

Derecho al borrado

Usted tiene derecho a la supresión inmediata ("derecho al olvido") de los datos personales que le conciernen si existen los motivos legales de conformidad con el art. 17 de la DSGVO. Se trata, por ejemplo, de que los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron tratados originalmente o de que usted haya retirado su consentimiento y no exista ninguna otra base jurídica para el tratamiento; que el interesado se oponga al tratamiento (y que no existan razones imperiosas para el tratamiento; esto no se aplica a las objeciones a la comercialización directa). Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en las direcciones indicadas a continuación.

Derecho a restringir el tratamiento

Tiene derecho a restringir el tratamiento si se cumplen las condiciones y de conformidad con el artículo 18 del RGPD. De acuerdo con esto, la restricción del tratamiento puede ser necesaria, en particular, si el tratamiento es ilegal y el interesado rechaza la supresión de los datos personales y, en su lugar, solicita la restricción del uso de los datos personales o el interesado se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 (1) de la DSGVO, siempre que no se haya determinado aún si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en las direcciones indicadas a continuación.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 de la DSGVO. En este contexto, usted tiene derecho a recibir los datos relativos a usted que nos ha proporcionado en un formato común, estructurado y legible por máquina y a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento, como por ejemplo otro proveedor de servicios. El requisito previo para ello es que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo con la ayuda de procesos automatizados. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en las direcciones indicadas a continuación.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo, entre otras cosas, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del DSGVO, de conformidad con el artículo 21 del DSGVO. Dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en las direcciones indicadas a continuación.
 

Derecho a reclamar ante una autoridad de control

Si cree que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es ilegal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede dirigirse de la siguiente manera:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Bavarian State Office for Data Protection)
Promenade 27 (Schloss)
91522 Ansbach

Teléfono: +49 (0) 981 53 1300
Fax: +49 (0) 981 53 98 1300
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de



Responsable de la protección de datos

Si tiene más preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de la protección de datos, que también está a su disposición en caso de peticiones de información, solicitudes o reclamaciones:

Christina Webersohn (Dipl. Ing.)
WS Datenschutz GmbH
Dircksenstraße 51
10178 Berlin
fleetlogistics@ws-datenschutz.de

 

Datos de contacto de Fleet Logistics:

FleetCompany GmbH
Keltenring 13
82041 Oberhaching

Teléfono: +49 (0) 89 638982-0
Correo electrónico: gdpr@fleetlogistics.com

 

Fleet Logistics
Situación: Febrero de 2024